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          移動互聯網初創(chuàng)公司的市場部其實是做啥的?

          作者:龍鼎網絡發(fā)布時間:2015-10-31 18:12:30瀏覽次數:15386文章出處:晉城自適應網站制作

          移動互聯網初創(chuàng)公司的市場部其實是做啥的?



            當大家談市場的時候,移動社交的創(chuàng)業(yè)公司市場都在做什么
            之前在乙方的工作經驗是為甲方提供有價值的咨詢和推動變革,幫助甲方做出更好的管理決策。曾經很羨慕在甲方市場工作的同學,可以大手筆的燒錢和各做額外福利。當自己身在創(chuàng)業(yè)公司的甲方,時常會冒出有把錢花出價值比掙錢更困難的無力感,和成熟公司大手筆造勢或找外協的運作方式不同,創(chuàng)業(yè)公司預算捉襟見肘,所以每一分投入都必須在刀刃。
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          在我加入公司時,整個市場部只有空頭司令的總監(jiān)一枚,我們需要迅速配合去搭建各項工作的運行機制。我們把市場部工作分成:新媒體策劃運營、PR傳播、項目整合策劃等三大模塊。
          投身移動互聯網創(chuàng)業(yè),是一場體力、耐力和智力的三重競賽
            記得馬云說過一句被瘋傳的話:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。”這句話確實能反觀出移動互聯網創(chuàng)業(yè)的當前激烈競爭的狀態(tài)。加入創(chuàng)業(yè)公司,尤其在App死亡率最高的移動社交行業(yè)。對于一個人真心是一場體力、耐力、智力的三重考驗。
            回顧之前的咨詢行業(yè)經歷,每周約60個小時工作量時已覺身心疲倦。而彼時,在一家創(chuàng)業(yè)公司做市場,面對變幻莫測的行業(yè)狀況,我常和友人開玩笑:智力不同無法為道友,體力不支無法為創(chuàng)友,每個周70+小時已經成為生活的常態(tài)。
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            也許很多朋友會辯解創(chuàng)業(yè)是不需要長時間加班而獲得成功。但是,當比你還牛的產品和團隊都比你努力的時候,你真心沒辦法不鞭策自己以加速度沖刺,在這個你不知道明天會發(fā)生什么奇跡的行業(yè)。
            在這時間飛逝的三個月里,我每天面對各種chart里花花綠綠的date,是許多個深夜坐在電腦前一遍遍修改PR稿件眼睛澀得生疼的隱忍,是不停的和媒體資源溝通,不停的尋找下一個爆點事件,是為了討論出一個市場事件和一份靠譜傳播方案,拉上小伙伴們連續(xù)Brainstorming,六個小時也屬正常。但對我來說,扎進這競爭激烈的移動社交行業(yè),是一次迷失職業(yè)方向后又重新建立起無堅不摧的堅定信仰。
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            一、初創(chuàng)公司的事件營銷策略
            互聯網公司市場部是沖在最前線的部門,初創(chuàng)型公司市場部成敗之一還是要做出事件營銷,用事件去獲取更多曝光,這是直接觸及到你潛在的用戶的好方法。
            而事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。
            事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。
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            對于能貼上產品的創(chuàng)意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
            我覺得在移動互聯網行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
            借勢營銷的實戰(zhàn)案例分析。我們發(fā)現行業(yè)老大做了一系列的洗白正名海報,但覺得海報洗白得讓人意猶未盡。于是團隊成員覺得這是個非常好的機會可以進行借勢營銷。
            經過短暫的討論,大家對事件方案達成一致便開始著手文案,用了一個晚上把幾套文案討論修改以及呈現形式確認,設計師開始準備海報。市場部一邊開始著手傳播方案和預算,該利用哪些微博大號,利用哪些媒體資源,傳播的點怎么設定等等。
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            前后48小時不到,我們把替老大洗白海報推出,根據曝光和傳播來衡量這次順勢營銷,我們的產品平臺的定位得到了很好的傳播。所以作為一個市場人,你若覺得時間是無關緊要的小事,那是一個危險的信號,因為事件引爆或許就贏在一個好的時機。
            在管理咨詢界兩年有余,轉行移動互聯網做市場和品牌雖看似跨行,但我感覺在以下三個方面是互通的:
            1、注重每個事件的實踐和總結: 在移動互聯網行業(yè),最辛苦也最有吸引力的地方是,你不知道在下一分鐘又要爆炸出什么大事件可以讓你參與進來。所以在此之前你要真槍實彈的深入市場,在有一定的知識儲備前提下,初創(chuàng)公司需要不斷用小事件去切入和摸索市場,成功或者失敗,在每一個事件結束之后就需要去深入反思,最后形成一個個鮮明的案例。每個同學都可以在案例里歷練成長。
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            2、學會和各種人群進行有效的溝通交流: 初創(chuàng)公司,一個市場人需要三頭六臂。你需要懂用戶、懂產品、懂營銷、懂創(chuàng)意。這一切都基于你要走出去,多與各種人交流,建立起有效的學習和行業(yè)圈子,不能只是坐在辦公室里自己閉門造車。也許苦思冥想的方案在與人的溝通聊天中,你就會發(fā)現新方向和創(chuàng)意點。
          這一篇關于我加入創(chuàng)業(yè)公司三個月做市場的點滴回顧終于要走向結束。至于為什么要放棄原來更好的環(huán)境加入一家創(chuàng)業(yè)公司,是因為在自我成長中漸漸發(fā)現,物質是永無止境的。
                  3、讓自己擁有快速的學習能力: 做市場需要快速的抓住很多方面的知識,把日常很小的發(fā)現或許就能融合進某個創(chuàng)意事件里。關于市場、媒介、創(chuàng)意、用戶心理等等都有所涉及,所以必須要求你自己不斷學習進步,建議自己每天除了利用碎片時間去關注最新的新聞事件,你還需要關注用戶行為傾向,需要大量的閱讀量去做自己的知識儲備。
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            當你以為別人的BENZ很不錯的時候,總有人跳出來告訴你,它比Bugatti差遠了。當你以為你坐上頭等艙很牛逼,別人或許早開上了私人飛機。你會被很多不安全的焦灼感包圍,其實回頭想想也許只是方向錯了。
          你的快樂是存在的,只是它已經超越物質,你可以真正去做一些你想去嘗試的事情,再艱辛又如何,每一個產品崛起的夢想,你又可曾預測得了?!
               二、初創(chuàng)公司市場部的新媒體運營策略
            關于新媒體我們初期就針對微博、微信的運營進行規(guī)劃。對于內容的策略,我們初步分為:
            內容策劃前需做好受眾定位。 我們分析得出核心用戶主要定位是喜歡社交和嘗試鮮的年輕人,所以在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
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            必須堅持原創(chuàng)內容的產出 。運營初期,在微博上我們會抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。但在用戶轉化這一塊,我們目前做的效果也并不是很好,可能這也是跟整個微博的大環(huán)境趨勢相關,這里,我也非常樂意和對社會化營銷感興趣的朋友多分享交流。
            而對于微信,我們主要是用來調動已有用戶的活躍度。我們把微信運營結合產品特質把日常內容分為六個部分:兩性的知識內容、結合產品做 UGC內容聚合推薦、事件對外傳播及互動、設定topic和用戶的互動問答、收羅新鮮有趣的資訊、有獎競猜等內容調動用戶自愿性對內容進行分享和傳播。
            優(yōu)質內容更需要選擇合適的輸出渠道。 對于微信平臺的相對封閉性,在初期用戶基數較少的時候,讓人比較郁悶的是產出了優(yōu)質的內容,但沒有更好的渠道讓內容輸出,最終也沒能達到理想的傳播的效果。
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            運營新媒體社會化傳播最關鍵是要做好三個方面:內容數字化、傳播社會化、送達精準化。但只有運營過新媒體的小伙伴才知每一條原創(chuàng)內容的輸出,自己的腦細胞被燒掉了多少,尤其在熱點頻發(fā)的時間段里總有一種被文案內容虐到陽壽將盡的幻覺。
            數據會說話。 在摸著石頭過河的情況下,大家務必要保持對數據的敏感性,你不知道如何衡量一條你發(fā)出內容質量和口味是否讓用戶有興趣的時候,數據會說話。每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信背后的數據,你一定會發(fā)現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。
           
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